Politique de confidentialité

Mise à jour : 7 octobre 2026.

Qui utilise vos données ?

Moroccomode exploite la boutique moroccomode.com depuis Casablanca, au Maroc. Pour une question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous sur WhatsApp au +212663740143.

Les informations recueillies

Lorsque vous commandez, nous recueillons votre nom, votre téléphone, votre ville, votre adresse de livraison et les informations relatives au produit choisi. Si vous nous contactez, nous recevons les informations que vous nous communiquez. Des informations techniques de navigation peuvent également être traitées par les services qui font fonctionner la boutique, notamment l’adresse IP, le navigateur et les cookies.

Pourquoi nous les utilisons

Ces informations servent à traiter et suivre votre commande, organiser sa livraison, répondre à vos questions, gérer un retour ou un remboursement et protéger le site contre les abus. Nous traitons aussi les informations nécessaires au respect de nos obligations légales. Une commande ne vaut pas consentement à recevoir des publicités.

Les services et destinataires

La boutique est hébergée sur Shopify et le formulaire de commande est fourni par EasySell. Les informations nécessaires à la livraison sont transmises au prestataire chargé du colis. Lorsque vous utilisez WhatsApp, votre échange est aussi traité par ce service. L’accès aux données doit être limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour ces finalités.

Mesure publicitaire avec Meta

La boutique utilise le pixel Meta et l’API Conversions via son intégration Facebook et Instagram avec Shopify. Ces outils permettent de mesurer les visites, les produits consultés et les commandes, d’évaluer les publicités et, selon vos choix applicables, de personnaliser les annonces. Des informations de navigation et de commande, telles que les pages consultées, les produits, le montant, la devise et les identifiants de navigateur, peuvent être transmis à Meta. Des coordonnées disponibles, comme le nom et le téléphone, peuvent également être utilisées pour rapprocher les événements ; certaines sont hachées avant leur transmission. Le hachage ne rend pas ces informations anonymes.

Les informations peuvent être envoyées depuis votre navigateur ou depuis un serveur. Vous pouvez gérer vos choix de traceurs dans le panneau de préférences lorsqu’il est proposé et vos préférences publicitaires auprès de Meta. Consultez aussi la politique de confidentialité de Meta.

Hébergement et conservation

Nos prestataires peuvent traiter ou héberger des données dans d’autres pays que le Maroc. Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement des commandes, au service client et au respect des obligations applicables. Aucun système ne garantit une sécurité absolue.

Vos droits

Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, leur rectification ou exercer les autres droits applicables, notamment l’opposition à certains traitements. Nous pouvons demander les éléments nécessaires pour vérifier votre identité avant de répondre.

Cookies et liens externes

Consultez notre page Cookies pour les informations de navigation et vos choix. Les sites externes accessibles depuis nos liens appliquent leurs propres politiques.