Conditions d’utilisation

Mise à jour : 7 octobre 2026.

La boutique

Moroccomode propose des baskets sur moroccomode.com, avec livraison au Maroc. Notre activité est située à Casablanca. Le service client est joignable sur WhatsApp au +212663740143.

Produits et prix

Les caractéristiques, couleurs, pointures et prix figurent sur chaque fiche. Les prix sont affichés en dirhams marocains TTC. La livraison au Maroc est gratuite. Le montant à régler est présenté dans le formulaire avant la validation.

Passer une commande

Choisissez votre modèle, votre couleur et votre pointure, puis ouvrez « Commander maintenant ». Vérifiez le produit, le montant et vos coordonnées avant d’envoyer le formulaire. Vous pouvez contacter le service client pour demander une correction ou une annulation avant expédition. Les conditions applicables sont celles présentées au moment de votre commande ; vos droits légaux restent applicables.

Disponibilité

Les offres sont soumises à la disponibilité du modèle choisi. Si un produit ne peut pas être livré, nous vous en informons et convenons avec vous d’une solution ou de l’annulation. Aucun remplacement de modèle ou de couleur n’est effectué sans votre accord.

Paiement et livraison

Le paiement s’effectue à réception auprès du livreur, sans supplément COD. La livraison gratuite partout au Maroc est annoncée sous 48 à 72 heures. Renseignez un téléphone joignable et une adresse complète pour permettre l’acheminement.

Retours et remboursements

Une erreur de Moroccomode donne droit à un échange ou un remboursement gratuit. Pour une erreur de choix ou un changement d’avis, les frais de transport d’échange ou de retour sont de 45 DH à votre charge. Consultez la politique de retour pour la procédure et les délais, y compris votre droit de rétractation légal.

Données et réclamations

La politique de confidentialité explique le traitement de vos données. Pour toute difficulté, écrivez-nous sur WhatsApp au +212663740143 en précisant votre commande. Les présentes conditions ne limitent pas les protections et recours prévus par la loi marocaine.